Em boa parte do Brasil começa a gradual flexibilização das normas de isolamento social no comércio. A questão é: como voltar à rotina e ao atendimento ao público sem perder a elegância? Segue algumas dicas importantes:

Para empresários e comerciantes

1. Exija o uso obrigatório de máscaras e, se possível, ofereça o item gratuitamente aos clientes.
2. Exponha cartazes educativos com as devidas orientações.
3. Se o local tem fila, marque no piso o distanciamento social obrigatório de 1,5 metro de distância.
4. Se o local oferece café ou alimentos, é hora de repensar. Não ofereça produtos e alimentos para degustação. Bebidas apenas em copos descartáveis.
5. Não compartilhar objetos de uso pessoal, como talheres.
6. Disponibilize álcool em gel para todos que chegarem.
7. Troque as toalhas de tecido por de papel descartáveis.
8. Limite de entrada de clientes no estabelecimento para evitar aglomerações.
9. Use faixas ou marcações para limitar a distância mínima entre o cliente e o colaborador, em casos onde a verbalização (conversa) é essencial (setor de açougue, frios e fatiados, caixas e outros).
10. Faça a desinfecção, várias vezes ao dia, de superfícies e objetos como carrinhos e cestas de compras, balcões, bancadas, balanças, maçanetas, corrimãos, interruptores, máquinas de cartão, entre outros itens tocados com frequência.
11. Não usar panos reutilizáveis para higienização das superfícies, bancadas e outros objetos.

Para clientes

1. Use sempre máscara quando estiver fora de casa.
2. Leve um álcool em gel de mão para quando não puder lavar as mãos.
3. Em fila, não invada o espaço do outro. Fique à um metro de distância da outra pessoa. Respeite o distanciamento social.
4. Não toque em objetos alheios.

Lembre-se que as boas práticas e a higienização minimizam o risco de transmissão do Covid-19. Com higiene pessoal e atendimento seguro aos clientes, nós vamos sair dessa.