Será que a gentileza ainda é bem-vinda nos dias de hoje? Nessa entrevista eu comento a importância dos atos de gentileza.

Inteligência de Comunicação: falar para construir, não para ferir
As palavras têm poder. Elas podem aproximar ou afastar.Curar ou machucar.Construir confiança ou destruir vínculos em poucos segundos. Muitas relações não terminam por falta de



