Esta semana dei uma entrevista especial sobre etiqueta ao telefone para Carol Malta, apresentadora do De Tudo um Pouco, na Rede Super. Veja.
Na entrevista dei dicas de como atender a um telefonema sem cometer excessos e gafes.Destaquei a importância de ter consciência do que se está fazendo, com bom senso, e, acima de tudo, desejar ajudar quem está do outro lado da linha.
Uma entrevista com muito humor, mas dicas sérias.
Existe um equívoco muito comum quando falamos sobre maturidade emocional.Muitas pessoas acreditam que ser equilibrado significa sentir menos. Mas isso não é verdade. A verdadeira
Existe uma ideia muito difundida de que uma mulher gentil é aquela que evita conflitos, concorda com tudo e está sempre disponível para atender às
Existe uma diferença enorme entre ter talento e construir uma vida consistente. Talento chama atenção.Disciplina constrói resultados. Muitas mulheres sonham, planejam, começam animadas… mas não
Existe uma diferença muito clara entre parecer confiante e ser confiante. A mulher que precisa provar valor fala constantemente sobre si, explica demais, disputa espaço,
Existe um tipo de mulher que não precisa levantar a voz para ser respeitada. Ela não discute por impulso.Não se explica demais.Não reage a cada
