Não há dúvidas de que o e-mail virou a comunicação mais usada por boa parte da população. Rápido e prático ele nos poupa de longas conversas ao telefone e facilita a comunicação.Para fazer um bom uso dessa ferramenta, separei 16 dicas valiosas. Fique atento(a)!
- E-mail é para comunicação rápida. Então, seja breve e tenha poder de concisão no seu texto.
- Use parágrafos curtos. Nada de longas construções. Vá direto ao ponto.
- Fique de olho na gramática. Revise antes de enviar.
- Jamais escreva em caixa alta. Na internet ela sinaliza que você está GRITANDO!
- Não envie correntes ou spam, especialmente do e-mail corporativo. Também não acredite em qualquer alarmismo que lê. Pesquise bem a veracidade antes de disseminar o caos.
- Quando mandar e-mail para várias pessoas coloque os destinatários em cópia oculta (Cco). Assim, você evita que as pessoas “roubem” o e-mail do outro e ninguém sabe quem mais recebeu sua mensagem.
- Formate seu texto antes de enviar para o visual ficar limpo e agradável. Textos um pouco maiores exigem que você faça uma “quebra” em várias partes para melhor leitura.
- Só use abreviaturas (com moderação) com pessoas mais próximas.
- Quando enviar um e-mail profissional com cópia siga a hierarquia.
- Não clique em links desconhecidos.
- Não abuse da opção “Responder a todos”. Só use isso quando for realmente necessário.
- Escolha o assunto (subject) bem corente com o conteúdo para que chame a atenção de quem vai receber.
- Só use URGENTE ou IMPORTANTE no assunto do e-mail quando, de fato, for urgente ou importante. Caso contrário você cairá em descrédito
- Ao mandar um currículo por e-mail faça-o personalizado para o destinatário. Mandar CV como spam soa desespero ou relaxo.
- Evite ao máximo mandar e-mail com confirmação de leitura. Soa como fiscalização. Só faça isso quando há prazos envolvidos ou é necessário comprovar que o sujeito leu o e-mail.
- Em e-mails profissionais nunca se despeça com “Beijos”, mas “Atenciosamente (ou Att.,)”, “Cordialmente”, ou no caso dos mais próximos: “Abraços”.
Espero que as dicas sejam úteis e bem usadas! Beijos!
