Num período em que o Brasil receberá turistas estrangeiros por conta da Copa, é preciso tomar cuidado com certos comportamentos. Esse é o tema da entrevista que fiz para o jornal carioca O Globo, no domingo, dia 11 de maio.

Inteligência de Comunicação: falar para construir, não para ferir
As palavras têm poder. Elas podem aproximar ou afastar.Curar ou machucar.Construir confiança ou destruir vínculos em poucos segundos. Muitas relações não terminam por falta de



